常见问题(FAQ)
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卡在“正在重定向到支付宝,请稍等…”解决方法
解决方法: 回到网站的结算页面!把3个必填,1个必须勾选的选项(下图箭头指定的4个位置)。填写完成,再次点击到 …
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账号不能登录!怎么办
注:网站的账号!跟软件上注册的账号不能相互关联登录!如果提示用户不存在,就是还没有注册。自己注册即可。
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购买专业版(订阅式)完成,没有在软件上注册账号邮箱,刷新没有看到权限变化?
答:联系我们,让客服帮忙重新关联,如果客服没有及时反馈,可再次购买,后面向客服说明原因,帮忙申请退款。